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待遇优厚+补助聘淘宝客服

￥3000-4499 | |2年以上经验 |不限学历

2022-07-25 更新被浏览：次

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职位发布者

王先生

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职位描述

1个月之内到岗 |年龄35岁以下 |婚况未婚

有意者可直接电话联系
岗位职责：
1、负责公司淘宝店铺的客服工作，通过旺旺等在线聊天工具在线导购，解答顾客对产品提出的各种问题，接待客户，讲解产品，促成订单成交；
2、有较强的沟通能力、良好的判断力和应变能力，能理解领会顾客意图，正确引导消费，并进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
3.负责及时跟踪货品发货动向，及时与顾客沟通，避免顾客因快递而产生的投诉；
3、对于淘宝平台交易流程和发货流程有基本了解和操作；
4、与相关部门紧密配合，协调沟通。
任职要求：
1.有耐心，工作认真负责，有集体观念；
2.有淘宝客服经验者优先考虑，不招兼职，必须在公司坐班；
3.热爱电商行业，有较好的销售能力；
4.能接受倒班！！
早班8.00- -17.00 晚班16.00- -24.00

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公司简介

浙江同旭堂隶属于义乌市莨茗生物科技有限公司，是专业从事保健品，生物制品，动植物提取物等多元化产品的种植，研发，生产，销售为一体的高新技术企业，依托上市公司九阳集团，将造福人类，打造一流为目标。

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基本信息

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