岗位职责 1.负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案 2.负责进行有效的客户管理和沟通 3.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员　 4.定期或不定期进行客户回访，做好客户的售后服务。 5.负责发展维护良好的客户关系 6.负责组织公司产品的售后服务工作 7.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。 8.了解客户需求，帮助客户搭配适合自身的产品；能够运用专业的知识为顾客提供帮助，回答顾客相关问题和对应方案建议；
工作时间：8:30-5:00，每周公休。 任职要求：能够熟练操作微信，并使用电脑打字。
无责任底薪3100 五险 提成 奖金另算，入职由公司提供电脑一台和手机一部，提供午晚餐，报销打车费，
公司属于教育培训性质，针对高中学生及家长，不需要自己找客户。