职位描述
职位描述
1、负责前台来访和电话接听,重要事项认真记录并传达给相关人员、不遗漏、延误
2、负责来访客户的接待、登记、基本咨询,严格执行公司的接待服务规范、保持良好的礼节礼貌
3、负责校区数据收集、整理录入
4、负责校区考勤工作
5、协助校区组织开展各项活动
6、完成校长、主管交办的其他工作
任职要求:1、大专及大专以上学历,无专业限制
2、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备
3、熟练掌握word、excel、ppt等办公软件
4、相貌端正、普通话标准、性格开朗、反应敏捷、待人真诚、具有客户服务意识
5、工作热情积极、细致耐心、具有良好的沟通能力、协调能力
6、行政工作经验或客服工作经验者优先
7、接待来访家长和学员、负责签到