职位详情
申通快递电话客服
2022-07-24更新
3000-4499
元/月
-
不限经验
不限学历
地址
延边延吉开发区电子商务大厦509
任职要求
到岗:
1个月之内
年龄:
35岁以下
婚况:
未婚
联系方式
联系方式未开放,请直接申请职位!
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力
2、计算机操作熟练,excel办公软件使用熟练
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简历投递
0%
简历回复率
0
简历回复时长
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